Zahlung und Versand
A. Versandinformationen
Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Der Versand erfolgt in Deutschland per DHL und in Österreich per DPD. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der nachfolgenden Tabelle entnehmen.
| Deutschland | Österreich | |||
| Einkaufswert | bis 24,99 € | ab 25,00 € | bis 39,99 € | ab 40,00 € |
| Versandkosten | 3,90 € | 0,00 € | 5,90 € | 0,00 € |
I. Versand innerhalb Deutschlands
Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 3,90 Euro. Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen wir keinen Inselzuschlag. Ab einem Einkaufswert von 25 Euro versenden wir versandkostenfrei.
II. Versand ins Ausland
Wir liefern in folgende Länder:
- Österreich
Die Versandkosten nach Österreich betragen pauschal 5,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Einkaufswert von 40 Euro versenden wir versandkostenfrei.
Steht Ihnen hinsichtlich Ihrer Bestellung ein Widerrufsrecht zu und sollten Sie hiervon nach Abgabe Ihrer Vertragserklärung hinsichtlich eines Teils Ihrer Bestellung Gebrauch machen, mit der Folge, dass der von uns genannte Einkaufswert im Hinblick auf den von Ihnen nicht zu zahlenden bzw. den von uns zurückzuzahlenden Kaufpreis unterschritten würde, behalten wir uns vor, die anteilig anfallenden Versandkosten für den verbleibenden Teil der Bestellung von Ihnen nachzufordern.
B. Kostenfreie Retoure
Alle Bestellungen aus unserem Sortiment können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos zurücksenden.
Mehr Informationen.
C. Zahlungsinformationen
I. Nationale und internationale Sendungen
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
1. Vorkasse per Überweisung
2. Zahlung via PayPal
3. Kreditkarte
4. Zahlung via Klarna: Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung oder Lastschrift
II. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
1. Vorkasse per Überweisung
Bei Bezahlung mit Vorkasse überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Kalendertagen unter Angabe der Zahlungsreferenz auf das angegebene Konto. Kontodaten und Zahlungsreferenz werden Ihnen per Mail nach Abschluss der Bestellung zugestellt.
Bei einer Zahlung per Vorkasse wird Ihre Bestellung bearbeitet, sobald Ihre Zahlung bei uns auf dem Konto eingegangen ist. Je nach Kreditinstitut kann es 2-4 Werktage dauern, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft. Achten Sie bitte bei Ihrer Überweisung darauf, als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer anzugeben und für verschiedene Bestellungen jeweils separat zu überweisen.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Zahlung per Vorkasse ist nur für registrierte Kunden möglich. Bitte legen Sie einen Kundenaccount an.
2. Zahlung via PayPal
Zahlen Sie über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal finden Sie unter https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/.
3. Kreditkarte
Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa und Mastercard.
4. Zahlung via Klarna Rechnung, Sofortüberweisung oder Lastschrift
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir einen schnellen und einfachen Bestellprozess an, und das ohne zusätzliche Anmeldung.
Kauf auf Rechnung
Ab Rechnungsdatum haben Sie 14 Tage Zeit, um die Bestellung zu begleichen.
Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben und können alle Ihre Rechnungen zu jeder Zeit bei Klarna online oder in der Klarna App einsehen.
Sie haben bereits mit Klarna-Rechnung eingekauft und Fragen zur Rechnung? Dann bitte hier klicken
Sofortüberweisung
sofortüberweisung ist das Direkt-Überweisungsverfahren von Klarna. Mit sofortüberweisung stellen Sie bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Ihr Online-Banking-Konto ein. Sie müssen sich weder registrieren noch benötigen Sie eine Kreditkarte. Sie bezahlen einfach, sicher und schnell direkt mit Ihrem Online-Bankkonto. Nähere Informationen zur Zahlung über sofortüberweisung finden Sie unter https://www.sofort.com.
Sie haben bereits mit Klarna Sofortüberweisung eingekauft und Fragen? Dann bitte hier klicken
Klarna Lastschrift
Die Abbuchung erfolgt wenige Tage später automatisch von Ihrem Konto. Nähere Informationen zur Zahlung über Klarna Lastschrift finden Sie hier.
Sie haben bereits mit Klarna Lastschrift eingekauft und Fragen? Dann bitte hier klicken
Klarna Kundendienst
Bei Fragen zu Klarna Zahlarten, Bezahlvorgängen oder bestehenden Klarna Zahlungen können Sie sich auf der FAQ-Seite von Klarna umsehen und informieren.
Kundenservice Klarna ist erreichbar unter der Rufnummer +49 221 669 501 10 (Deutschland) bzw. +43 720 88 38 11 (Österreich)
(Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag und Sonntag von 10:00 bis 17:00 Uhr).
Hier geht es zur umfangreichen Sammlung von Informationen rund um Zahlarten Klarna und zur Hilfe-Seite Klarna: Klarna FAQ.